Términos y Condiciones

Bienvenido a Ternuritas. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Información general

Ternuritas es una tienda dedicada a la venta de productos personalizados como cajas de regalo, cadenas grabadas, peluches, termos y otros detalles especiales.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, sin realizar actividades ilícitas o que afecten el funcionamiento de la plataforma.

3. Productos personalizados

  • Todos los productos personalizados se elaboran bajo pedido.
  • Es responsabilidad del cliente verificar que los nombres, fechas, frases o diseños enviados estén correctos.
  • No se aceptan cambios ni devoluciones una vez iniciado el proceso de producción.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en dólares (USD).
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
  • El pago debe realizarse de forma completa para procesar el pedido.

5. Envíos

  • Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la personalización del producto.
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (transportadoras).

6. Cambios y devoluciones

  • Debido a la naturaleza personalizada de los productos, no se aceptan devoluciones.
  • Solo se aceptarán cambios en caso de errores atribuibles a Ternuritas o defectos de fabricación.

7. Propiedad intelectual

Todos los diseños, imágenes y contenido del sitio son propiedad de Ternuritas y no pueden ser utilizados sin autorización.

8. Protección de datos

La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra. No compartimos datos personales con terceros.

9. Responsabilidad

Ternuritas no se responsabiliza por el uso indebido de los productos adquiridos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.